2026年5月30日，文化和旅遊部等七部門聯合印發《關於弘揚工業文化 保護工業遺產 發展工業旅遊的通知》，將工業遺產保護、保密管理、安全防線與出口合規要求系統納入工業旅遊政策框架。對工業旅遊營運企業、海外旅行商、研學路線服務商、客製化旅遊供應商以及相關配套服務機構而言，這一政策值得關注，因為其可能改變“工廠遊”和工業旅遊產品的採購准入、服務標準與合規成本。

事件概述

已公開資訊顯示，2026年5月30日，文化和旅遊部等七部門聯合印發《關於弘揚工業文化 保護工業遺產 發展工業旅遊的通知》。

該通知明確提出，企業開展“工廠遊”須遵守國家保密規定，並將工業遺產保護、保密管理、安全防線與出口合規要求納入工業旅遊相關政策框架。同時，文件提出推動工業旅遊場所適配多語種導覽、離境退稅等國際服務標準。

從目前公開內容看，該通知直接關聯中國工業旅遊產品、研學路線及客製化服務的開發、採購和接待環節，尤其影響海外旅行商採購相關產品時對准入條件、合規流程和服務能力的評估。

對哪些細分行業產生影響

工業旅遊營運企業

工業旅遊營運企業受到影響，主要因為通知明確企業開展“工廠遊”須遵守國家保密規定，並將安全防線、工業遺產保護與出口合規要求納入政策框架。

影響主要體現在三個方面：一是開放參觀區域、講解內容和展示資料需要更重視保密邊界；二是涉及工業遺產的場所，需要在旅遊開發與遺產保護之間保持合規平衡；三是面向海外客戶或海外旅行商合作時，企業可能需要提供更清晰的合規說明和接待邊界。

海外旅行商與入境旅遊採購方

海外旅行商和入境旅遊採購方受到影響，是因為通知提出的合規要求和國際服務標準，直接關係到其採購中國工業旅遊產品、研學路線及客製化服務時的准入條件。

分析顯示，這類採購方不能只關注路線內容、價格和接待能力，還需要關注產品是否符合保密管理、安全管理、工業遺產保護以及出口合規相關要求。採購流程中，目的地場所能否提供多語種導覽、離境退稅等國際化服務，也可能成為評估因素。

研學路線與客製化服務機構

研學路線服務商和客製化旅遊機構受到影響，是因為工業旅遊常與參觀、講解、互動體驗和專題學習結合，通知涉及的保密管理、安全防線和工業遺產保護要求會影響路線設計。

影響主要體現在路線策劃、講解文本、現場動線和客戶溝通環節。可以觀察到，相關機構需要避免將未經確認可公開展示的生產流程、技術資訊或現場資料納入產品賣點，同時應提前確認參觀點是否具備對外接待條件和國際服務能力。

多語種導覽與離境退稅等配套服務機構

通知提出推動工業旅遊場所適配多語種導覽、離境退稅等國際服務標準，因此相關配套服務機構也會受到影響。

從行業角度看，這並不等同於所有工業旅遊場所立即具備完整國際接待能力，但意味著多語種導覽、境外遊客服務、離境退稅銜接等環節可能在未來採購評估中更受重視。相關服務機構需要關注工業旅遊場景下的內容合規、導覽準確性和跨境客戶服務流程。

企業合規、品牌傳播與接待管理崗位

企業內部負責合規、品牌傳播、公眾開放和參觀接待的崗位，也會受到該通知影響。原因在於“工廠遊”不再只是品牌展示或旅遊接待事項，還涉及保密管理、安全防線、工業遺產保護和出口合規等多重要求。

更適合理解為，企業需要將工業旅遊接待從單一宣傳活動轉向跨部門協同事項。接待部門、法務合規部門、安全管理部門和業務部門之間，需要對開放範圍、講解口徑、影像拍攝和海外合作方溝通進行更明確的管理。

相關企業或從業者應關注哪些重點、當前應如何應對

關注後續官方表述與執行口徑

當前更值得關注的是，通知已經提出政策框架，但具體執行口徑、地方落實方式和不同工業旅遊場所的適用邊界仍需持續觀察。

相關企業應及時跟進文化和旅遊主管部門等官方管道發布的後續說明，尤其關注“工廠遊”保密管理、工業遺產保護、安全防線和出口合規要求在實際接待中的具體要求，避免僅憑一般旅遊接待經驗開展業務。

重新梳理開放區域、講解內容與展示材料

對工業企業和工業旅遊營運方而言，較為務實的應對方式，是先對現有參觀路線、展示物料、講解詞、影像拍攝規則和互動環節進行梳理。

分析顯示，在通知已明確強調保密規定的背景下，企業應區分可公開展示內容、需限制展示內容和不適合納入旅遊接待的內容。對於面向海外採購方或境外遊客的產品，還應提前確認相關材料是否符合企業內部合規要求。

區分政策訊號與業務落地要求

通知提出推動工業旅遊場所適配多語種導覽、離境退稅等國際服務標準。更適合理解為，這是對工業旅遊國際化服務能力提出更明確方向，而不是意味著所有場所已經具備相同服務條件。

海外旅行商和採購方在選擇產品時，應將服務能力確認納入採購前置環節，例如確認是否具備多語種導覽、境外遊客接待流程、退稅服務銜接條件以及明確的安全管理安排。供應方也應在報價和產品說明中清楚列明已具備和暫未具備的服務內容。

提前建立海外採購溝通與合規確認機制

對於涉及海外旅行商採購、研學團組或客製化服務的機構，建議在合作前增加合規確認流程，包括參觀點接待資質、可開放內容範圍、現場拍攝規定、講解語言服務和安全要求。

可以觀察到，這類流程會增加一定溝通成本，但有助於減少因保密邊界不清、接待條件不一致或服務標準不匹配而產生的履約風險。尤其是跨境採購場景下，提前明確責任邊界比事後調整更具可操作性。

編輯觀點 / 行業觀察

分析顯示，這一通知對工業旅遊行業的意義，不只是增加了若干管理要求，而是將工業旅遊從單純的參觀體驗，進一步納入工業文化傳播、工業遺產保護、保密管理、安全管理和國際服務能力共同構成的合規框架中。

從行業角度看，這更像是一個明確的政策訊號：工業旅遊產品未來在面向海外採購、研學合作和客製化服務時，不能只以內容吸引力和接待價格作為核心競爭點，合規可說明、邊界可確認、服務可執行將成為更重要的採購考量。

當前更值得關注的是，通知已經形成政策方向，但不同地區、不同類型工業旅遊場所的具體落地方式仍有待持續觀察。行業參與者需要在不誇大影響的前提下，提前調整產品設計、接待流程和採購評估標準。

結語

總體來看，七部門發布的工業旅遊相關通知，將工業遺產保護、保密管理、安全防線、出口合規和國際服務標準同時納入行業關注範圍，對工業旅遊營運企業、海外旅行商、研學路線機構和配套服務商都具有現實影響。

更適合理解為，這一資訊目前既是政策訊號，也是行業合規升級的前置提醒。相關企業不宜將其簡單視為普通旅遊管理要求，而應圍繞開放邊界、採購准入、服務標準和跨境溝通機制，逐步完善業務準備。

資訊來源說明

主要來源：文化和旅遊部等七部門聯合印發的《關於弘揚工業文化 保護工業遺產 發展工業旅遊的通知》相關公開資訊。

待持續觀察部分：後續官方解讀、地方落實細則、不同工業旅遊場所對保密管理、安全防線、出口合規及國際服務標準的具體執行方式。